PRIVACY POLICY

In deze privacy policy legt de dienstverlener uit op welke wijze de persoonsgegevens verwerkt zullen worden en welke rechten de klant heeft.

AXL BARBER STUDIO hecht veel belang aan het vertrouwen van de klant en dus ook aan de bescherming van zijn/haar persoonsgegevens.

De klant vindt daarom hieronder het privacy-beleid van AXL BARBER STUDIO, dat van toepassing is op de relatie tussen AXL BARBER STUDIO en de (potentiële) klant.

Wie is de dienstverlener?

AXL BARBER STUDIO, met maatschappelijke zetel te Leurshoek 100, 9120 Beveren en ondernemingsnummer 1015.089.954.
Te bereiken via:

Over welke gegevens gaat het?

Wanneer de klant contact opneemt met AXL BARBER STUDIO, bijvoorbeeld via e-mail, telefonisch of via sociale media, dan worden de gegevens van de klant en de informatie die hij/zij aan AXL BARBER STUDIO meedeelt, verzameld.

Meer specifiek gaat het om de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adres
  • E-mailadres

Daarnaast maakt AXL BARBER STUDIO gebruik van Microsoft Clarity en Google Analytics 4 om de gebruikservaring op onze website te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Met Microsoft Clarity worden gegevens verzameld zoals gedragsstatistieken, heatmaps en sessie-opnames via first- en third-party cookies en andere trackingtechnologieën. Met Google Analytics 4 worden gegevens over websitegebruik verzameld, zoals paginaweergaven, gebruiksduur en apparaatinformatie, eveneens via cookies en vergelijkbare technologieën.

Voorwaarden

In de volgende gevallen worden de persoonsgegevens van de klant verzameld, verwerkt en gebruikt:

  • Mits zijn/haar expliciete toestemming,
  • Indien dit nodig is om een door de klant gevraagde dienst te verlenen,
  • Indien dit wettelijk verplicht is,
  • Indien een legitiem belang dit verantwoordt.

Door gebruik te maken van onze website, stemt de klant ermee in dat AXL BARBER STUDIO, Microsoft en Google gegevens verzamelen en gebruiken zoals beschreven in deze privacy policy.

Voor welk doel?

De persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt opdat AXL BARBER STUDIO het nodige kan doen voor de dienstverlening die hij aanbiedt en uitvoert. Daarnaast kunnen de gegevens eveneens worden gebruikt voor het versturen van een nieuwsbrief of om de klant op de hoogte te brengen van interessante nieuwigheden en evenementen die zich voordoen bij AXL BARBER STUDIO.

AXL BARBER STUDIO werkt samen met Microsoft Clarity en Google Analytics 4 om te analyseren hoe klanten onze website gebruiken en interageren met onze diensten. Microsoft Clarity verzamelt gedragsstatistieken, heatmaps en sessie-opnames om onze diensten te optimaliseren, fraude en beveiligingsrisico’s te detecteren, en onze marketing te verbeteren. Google Analytics 4 helpt ons om het gebruik van de website te meten, zoals het aantal bezoekers, hun herkomst en gedrag, om onze online aanwezigheid en diensten te verbeteren. Deze informatie wordt gebruikt om de populariteit van onze diensten te begrijpen en online activiteiten te analyseren.

Duur?

De persoonsgegevens worden zo lang bewaard als nodig voor het uitvoeren van de dienstverlening. De facturatiegegevens worden 7 jaar bewaard omdat de wet dit voorschrijft. Gegevens verzameld via Microsoft Clarity worden bewaard conform het beleid van Microsoft, zoals beschreven in de Microsoft Privacy Statement. Gegevens verzameld via Google Analytics 4 worden bewaard volgens de instellingen van AXL BARBER STUDIO, met een standaard bewaartermijn van 14 maanden, zoals bepaald in het Google Analytics-beleid.

Hoe worden de gegevens beveiligd?

AXL BARBER STUDIO is zodanig georganiseerd dat de gegevens optimaal worden beveiligd. AXL BARBER STUDIO doet dan ook alle redelijke inspanningen om de vertrouwelijkheid van de gegevens te beschermen.

Worden de gegevens gedeeld met derden?

De persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, behalve met Microsoft in het kader van het gebruik van Microsoft Clarity en met Google in het kader van Google Analytics 4. Voor meer informatie over hoe Microsoft uw gegevens verzamelt en gebruikt, verwijzen wij naar de Microsoft Privacy Statement. Voor meer informatie over hoe Google uw gegevens verzamelt en gebruikt, verwijzen wij naar de Google Privacy Policy.

Welke rechten heeft de klant?

Conform de geldende wettelijke bepalingen heeft de klant de volgende rechten met betrekking tot zijn/haar persoonsgegevens:

  • Recht op intrekking van zijn/haar toestemming;
  • Recht op inzage en/of kopiename;
  • Recht op aanpassing of rectificatie;
  • Recht op gegevensuitwissing of het recht op vergetelheid;
  • Recht van bezwaar;
  • Recht op overdraagbaarheid.

De klant kan deze rechten eenvoudigweg uitoefenen door contact op te nemen met AXL BARBER STUDIO. Dit kan schriftelijk per e-mail (debockaxel@hotmail.com). Binnen een termijn van 48 uur wordt de klant per kerende gecontacteerd.

Het uitoefenen van deze rechten is kosteloos, behalve indien het verzoek kennelijk ongegrond en/of buitensporig is. In dat laatste geval kunnen er administratieve kosten worden aangerekend of kan er gekozen worden om geen gevolg te geven aan het verzoek na de mededeling van de reden(en) tot weigering van het verzoek.

Klachtmogelijkheden

Indien de klant een klacht heeft met betrekking tot de verzameling, het gebruik en/of de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens kan de klant steeds met AXL BARBER STUDIO contact opnemen en heeft hij/zij ook de mogelijkheid om:

Slotbepaling

AXL BARBER STUDIO behoudt zich het recht voor het privacy-beleid eenzijdig te wijzigen.

Wijzigingen

Deze verklaring is van toepassing vanaf 02/01/2025.

AXL BARBER STUDIO kan deze verklaring te allen tijde eenzijdig wijzigen. Wijzigingen zullen steeds gepubliceerd worden zodat de klant te allen tijde op de hoogte blijft van de verklaring.

Bevoegdheidsbeding

Deze verklaring wordt beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd overeenkomstig het Belgisch recht. Het Belgisch recht is exclusief van toepassing bij een eventueel geschil. De behandeling van de geschillen behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken waar de maatschappelijke zetel gelegen is, tenzij dwingend recht anders zou bepalen.

 

Heeft u vragen over ons privacybeleid?

Neem gerust contact met ons op via telefoon of e-mail.